排隊機排隊流程:
1、客戶取票:客戶首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張?zhí)柶?,號票上有呼叫號碼、當前等待人數、取票時間等信息,系統根據該號碼代替客戶自動排成隊列。
2、客戶休息等待:客戶持號票在休息區(qū)休息、等待,留意顯示屏信息或語音提示。
3、營業(yè)員按鍵叫號:營業(yè)員完成一筆業(yè)務后,按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時,銀行大廳上的主顯示屏滾動顯示受理客戶的號票號碼,語音播放:“叮咚請××××號到××號窗口辦理業(yè)務”。
4、客戶到窗口辦理:休息區(qū)的客戶根據顯示屏信息和語音提示到指i定窗口辦理業(yè)務。
如何做好戶外LED顯示屏叫號機的保養(yǎng)工作。
1. 供電電源穩(wěn)定,接地保護良好。
2. 遇有強雷電、強臺風等災害性天氣,立式叫號機報價,應及時切斷電源,待天氣恢復正常后再開啟顯示屏的電源。
3. 顯示屏內部嚴禁進水,嚴禁可燃性物和容易導電的金屬物進入屏體,合肥叫號機,以免造成設備短路和火災。
4. 如顯示屏進水后,請立即切斷電源并聯系維修人員,直至屏體內顯示板干燥后方可使用。
5. LED顯示屏的開關順序:
開啟:先開啟控制計算機使其能正常運行后再開啟LED顯示屏。
關閉:先關閉LED顯示屏,再關閉計算機。
排隊叫號機常見問題與解決方法。
1、叫號器開不了機該怎么解決?
查看電源是否壞掉?如果有電源,那就是叫號器本身壞掉了。需更換。
2、1個叫號器叫不了號該怎么解決?
查看叫號器本身的時間跟叫號主機的時間是否一致,醫(yī)院立式叫號機,如果一致的話,要把業(yè)務窗口加進去。如果不一致先查看叫號器頻道是否和叫號主機一致,如果一致的話,就是叫號器本身異常,需要更換。
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